Aktualności
ANKIETA BADANIA ZADOWOLENIA INTERESANTÓW Z PRACY URZĘDU GMINY OPORÓW
OCENA DZIAŁALNOŚCI URZĘDÓW JAKO NOWA ZASADA POSTĘPOWANIA ADMINISTRACYJNEGO
Od 30 kwietnia 2018 r. obowiązuje art. 14 a znowelizowanego Kodeksu postępowania administracyjnego.
Treść tego artykułu stanowi, iż „Organy administracji publicznej umożliwiają stronom ocenę działalności urzędów kierowanych przez te organy, w tym pracowników tych urzędów.”
Realizując ten ustawowy obowiązek, Urząd Gminy Oporów udostępnia naszym interesantom „Ankietę badania zadowolenia interesantów z pracy Urzędu Gminy Oporów”, która dostępna jest w formie elektronicznej na stronie internetowej urzędu oraz w formie tradycyjnej (papierowej) – dostępna na stoliku w w holu budynku.
Jak wynika z treści rządowego uzasadnienia celu nowelizacji ustawy, każdy organ administracji publicznej powinien dążyć do ciągłej poprawy jakości własnego funkcjonowania. Duży wkład w tym zakresie mają obywatele zwracający uwagę na istotne problemy występujące w funkcjonowaniu urzędów i proponujący rozwiązania zmierzające do usprawnienia ich działalności. Umożliwienie stronom postępowań administracyjnych dokonywania oceny działalności urzędów i pracowników stanowi nową wartość dodaną dla polskiej administracji publicznej i przyczyni do poprawy relacji na linii urząd – obywatel.